Requisitos legales y privacidad

Acerca de nosotros y nuestras Condiciones de uso

Gracias por visitar AAX.com Estas Condiciones de uso se celebran entre usted ('Usuario' o 'usted' o 'su') y la siguiente empresa: AAX Limited constituida en virtud de la Ley de empresas comerciales internacionales de 1994 de la República de Seychelles.(en conjunto, 'AAX' o 'nosotros' o 'nuestro' o "nuestra" o, en plural, "nuestros" o "nuestras"). Estas Condiciones de uso rigen el uso que usted hace de nuestro sitio web, nuestras aplicaciones, nuestras interfaces de programación de aplicaciones ('API'), nuestras notificaciones y cualquier información o contenido que aparezca allí (en conjunto, nuestra 'Plataforma'), como también el acceso a ellos. Si visita o usa nuestra Plataforma, accede a ella o hace clic en "Registrarse" para obtener una cuenta, usted acepta nuestras Condiciones de uso; por lo tanto, le recomendamos que las lea atentamente, Si usa nuestra Plataforma como representante de una entidad, acepta estas Condiciones de uso en nombre de ella. También debe leer nuestra Política de privacidad, que establece cómo recolectamos y usamos su información personal y los derechos que tiene sobre su información. Nuestra Aviso sobre cookies establece el uso que hacemos de las cookies y cómo puede inhabilitarlas o ajustar su configuración. Ocasionalmente y a nuestra entera discreción, podemos enmendar estas Condiciones de uso y otras políticas, pautas o reglas de la Plataforma de AAX, publicando las condiciones actualizadas en nuestra Plataforma o por cualquier otro medio. Si continúa usando nuestra Plataforma después de que los cambios entren en vigencia, acepta que quedará sujeto a las Condiciones de uso revisadas. Usted renuncia a cualquier derecho de recibir un aviso específico de estos cambios o enmiendas. Si tiene alguna pregunta o problema relacionados con nuestra Plataforma, los productos o servicios, o estas Condiciones de uso, envíe un mensaje a support@aax.com para comunicarse con nuestro equipo de Atención al cliente. Las definiciones que se usan en nuestras Condiciones de uso también se aplican a nuestra Política de privacidad y el Aviso sobre cookies. Para los Usuarios de Singapur: Si usted reside en Singapur en el momento en que se celebran estas Condiciones de uso entre usted y AAX Exchange (Malta) Limited ('Sucursal de AAX Singapur'), registrada en Singapur con el número de empresa T20FC0021A y su oficina registrada en 36, Carpenter Street, #02-01, Carpenter Haus, Singapur 059915, la Sucursal de AAX Singapur solo le brindará servicios de spot trading y OTC en la Plataforma de AAX.

Definiciones

    "Plataforma de trading OTC de AAX' se refiere a las operaciones de trading OTC que proporciona AAX en la Plataforma."Anuncio' es la publicidad para vender o comprar activos digitales y viceversa en la Plataforma de trading OTC de AAX."Afiliado' en relación con AAX o con usted es una subsidiaria directa o indirecta de usted o AAX Limited y cualquier otra subsidiaria de esa empresa matriz."Dinero' hace referencia al dinero o la moneda de cualquier país o jurisdicción que se designa como de curso legal y que circula, se usa y se acepta como medio de intercambio en el país o jurisdicción de emisión."Comerciante OTC certificado' es un Usuario aceptado y autorizado por AAX a publicar Anuncios de compra o venta en la Plataforma de trading OTC de AAX."Contraparte" es la otra parte en cualquier operación de trading ejecutada en la Plataforma de AAX."Cliente OTC' es un Usuario que ejecuta una orden con un Comerciante OTC certificado en relación con una Operación de trading OTC."Cuenta de comerciante OTC" hace referencia a una cuenta de Comerciante OTC certificado que se mantiene en la Plataforma de AAX de acuerdo con las Condiciones de uso para comerciantes OTC."Orden" se refiere a cualquier instrucción de un usuario en la Plataforma de AAX para "comprar" o "vender" productos o servicios disponibles en la Plataforma.<strong>Over the Counter</strong>' u '<strong>OTC</strong>' o '<strong>Trading OTC</strong>' se refiere a las operaciones de compra y venta directas de Activos digitales en la Plataforma de AAX ejecutadas entre Comerciantes OTC y Compradores de Activos digitales.
    "Contrato perpetuo' es un contrato de derivados que hace referencia al precio de un Activo digital, no tiene fecha de vencimiento ni liquidación y establece el intercambio de una financiación periódica entre las contrapartes, es decir, posiciones largas y cortas cada ocho horas."Plataforma' o 'Plataforma de AAX' hace referencia a nuestros sitios web, nuestras aplicaciones, nuestras interfaces de programación de aplicaciones ("API"), nuestras notificaciones y cualquier información o contenido que aparezca en ellos."Productos' o "Servicios" son las operaciones de trading de Activos digitales, trading de derivados vinculados a Activos digitales o cualquier otro servicio que pueda ofrecer AAX a través de la Plataforma de AAX ocasionalmente."Jurisdicciones restringidas" hace referencia a todas las jurisdicciones que se mencionaron más arriba y a cualquier jurisdicción incluida en la sección 2.1.2."Operación de trading" se refiere a una Orden que se emparejó, completó o ejecutó en la Plataforma de AAX."Usuario" es cualquier persona o entidad que se haya registrado en la Plataforma de AAX y, por lo tanto, que haya aceptado las Condiciones de uso de AAX."Activos digitales" hace referencia a las criptomonedas, las monedas virtuales, los commodities virtuales o tokens digitales o los activos financieros virtuales."Billetera" o 'Billetera AAX" es una aplicación de software (o algún otro mecanismo) en la Plataforma de AAX que proporciona una forma de mantener, almacenar y transferir Activos digitales, incluida la dirección del Activo digital, el saldo y las claves criptográficas de los usuarios.

1.Descripción de nuestros Servicios

1.1.
AAX ofrece a los Usuarios una plataforma en línea para hacer operaciones de trading de criptomonedas, monedas virtuales, commodities virtuales o tokens digitales o Activos digitales y derivados vinculados a los Activos digitales. La Plataforma de AAX es un sistema de emparejamiento automático de órdenes que hace coincidir las órdenes abiertas de los Usuarios de Activos digitales y los derivados vinculados a los Activos digitales. Los Activos digitales negociados no constituyen "tokens de valores" ni Activos digitales con características de "valores" según las leyes sobre valores aplicables.
1.2.
Puede usar la Plataforma de AAX para recibir los siguientes Servicios:1.2.1. Spot trading Puede intercambiar un tipo de Activo digital por otro si realiza órdenes de "compra" o "venta". AAX ofrece pares de trading predefinidos específicos para el intercambio de Activos digitales. AAX se reserva el derecho de agregar o borrar Activos digitales o pares de trading de Activos digitales ocasionalmente a su entera discreción. La orden puede emparejarse con las órdenes abiertas de usuarios individuales o de múltiples usuarios anónimos no predeterminados.1.2.2. Trading de futuros También puede operar derivados que hacen referencia al índice de precios spot de los Activos digitales. Estos contratos de derivados, que se conocen como Contratos perpetuos, no tienen una fecha de vencimiento ni liquidación, aunque se intercambia financiamiento periódico entre las contrapartes, es decir, posiciones largas y cortas cada ocho horas. Como sucede con el spot trading, la orden se emparejará con usuarios anónimos no predeterminados.1.2.3. Trading OTC es un servicio que facilita las operaciones de compra y venta directas de Activos digitales en la Plataforma de AAX con operaciones ejecutadas en forma directa entre comerciantes OTC y compradores de activos digitales.
1.3.
AAX no actúa como Contraparte en ninguna de las Operaciones de trading ejecutadas entre los Usuarios y la Plataforma AAX.
1.4.
AAX Limited ofrece las operaciones de spot trading, trading OTC y trading de futuros en la Plataforma de AAX. Para los usuarios que residen en Singapur, la sucursal de AAX Singapur solo ofrece las operaciones de spot trading y trading OTC.

2.Su Cuenta de AAX y el uso aceptable de la Plataforma de AAX

2.1.
Aptitud2.1.1. Capacidad Debe ser un individuo con capacidad legal plena y ser mayor de 18 años para usar nuestra Plataforma. De lo contrario, AAX tendrá derecho a cancelar o inmovilizar su cuenta además de interponerle una demanda a usted o su tutor para recibir una compensación. Si usa la Plataforma de AXX en nombre de una persona jurídica o entidad, usted declara que tiene la capacidad y autoridad necesarias para aceptar estas Condiciones de uso (y nuestra Política de privacidad, Aviso sobre cookies y otros documentos a los que se hace referencia en el presente) en nombre de esa entidad.2.1.2. Jurisdicciones restringidasUsted no puede acceder a nuestra Plataforma de AAX o a nuestros Servicios, ni usarlos, si está ubicado, constituido o establecido de alguna otra manera en Afganistán, Botsuana, Bosnia y Herzegovina, Burundi, República Centroafricana, Crimea, Cuba, República Democrática del Congo, Egipto, Eritrea, Ghana, Guinea, Guinea Bissau, Haití, Irán, Iraq, Líbano, Libia, Mali, Birmania, Corea del Norte, Panamá, Sebastopol, Somalia, Sudán del Sur, Sudán, Siria, Trinidad y Tobago, Túnez, Venezuela, Yemen, Zimbabue o China Continental. Sin perjuicio de las jurisdicciones antes mencionadas, también acepta que no podrá acceder a nuestra Plataforma ni a nuestros Servicios si cumple con las siguientes condiciones: a. Usted es de alguna jurisdicción en donde el uso de nuestra Plataforma o de los Servicios está prohibido o es contrario a las leyes o regulaciones locales, o bien, donde pudieran exigir que AAX o sus Afiliados cumplan requisitos locales de registro o licencia, como EE.UU. (incluidos todos los territorios de EE.UU., como Puerto Rico, Samoa Americana, Guam, Islas Marianas del Norte y las Islas Vírgenes de los Estados Unidos [St. Croix, St. John y St. Thomas]), y las provincias de Quebec y Ontario en Canadá. b. Usted es de alguna jurisdicción en donde, según las leyes locales que se le apliquen (en función de su nacionalidad, domicilio, ciudadanía, residencia o alguna otra condición), sería ilegal acceder a nuestra Plataforma o usar nuestros Servicios. c. Usted es una persona o entidad que figura como sancionada en una lista de sanciones económicas o de trading, como la lista de sanciones del Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas, las listas de la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC) de Estados Unidos, las listas de sanciones de la UE y sus equivalentes. d. Usted es de una jurisdicción donde el uso de ciertos Servicios que ofrece la Plataforma de AAX está prohibido. "Jurisdicciones restringidas" hace referencia a todas las jurisdicciones que se mencionaron más arriba y a cualquier jurisdicción incluida en los puntos (a) y (c) anteriores ("Jurisdicciones restringidas').2.1.3. AAX no tiene la obligación ni la capacidad de verificar si usted es apto para usar la Plataforma y no se hace responsable del uso que haga de la Plataforma.2.1.4. AAX se reserva el derecho, a su entera discreción, de seleccionar las jurisdicciones donde ofrece su Plataforma y Servicios, y puede implementar controles para restringir el acceso a la Plataforma y Servicios a cualquiera de las Jurisdicciones restringidas. En el caso de que AAX decida restringir el acceso a cualquiera de las jurisdicciones en las que ofrece sus servicios actualmente, usted debe recibir un aviso anticipado para liquidar sus posiciones y transferir sus Activos digitales antes de suspender su Cuenta. 2.1.5. En el caso de que AAX determine que usted está accediendo a la Plataforma o a los Servicios desde alguna de las Jurisdicciones restringidas o que ha manifestado una ubicación de constitución, un establecimiento, una ciudadanía o un lugar de residencia falsos, AAX se reserva el derecho de rescindir su Cuenta de inmediato y de liquidar cualquier posición abierta.2.1.6. Si viaja a alguna de las Jurisdicciones restringidas, es posible que la Plataforma no esté disponible, y puede bloquearse su acceso a nuestros Servicios, lo cual podría afectar su habilidad de realizar órdenes o supervisar posiciones. Usted acepta que no intentará de ninguna manera evadir tales restricciones, incluido usar una red privada (VPN) para modificar su dirección de protocolo de Internet.
2.2.
Registro de cuentaDeberá crear una Cuenta ('Cuenta') con el fin de registrarse para usar la Plataforma. Cuando crea su Cuenta, acuerda proporcionar información veraz, precisa y actualizada sobre usted mismo, incluido su nombre y su dirección de correo electrónico reales, como también aceptar estas Condiciones de uso y la Política de privacidad para el procesamiento y la retención de su información personal. Cada registro es para un solo usuario.
2.3.
Verificación de identidad2.3.1. Usted acuerda proporcionar la información personal y la documentación de identidad que le solicitemos a usted y a las entidades que represente para fines de verificación de identidad en virtud de nuestro programa antilavado de dinero (AML) para la detección y prevención de esta práctica, así como de la financiación del terrorismo, los sobornos, la corrupción, el fraude y el uso de productos del delito. Usted garantiza que dicha información que proporciona es veraz y precisa, y que los documentos que entrega son genuinos y no fraudulentos.2.3.2. También nos autoriza a hacer las consultas que consideremos necesarias, ya sea directamente o a través de terceros, para verificar su identidad a fin de brindarle a usted, a nosotros y al sistema financiero protección contra delitos financieros.2.3.3. En el caso de que no comparta la información y los documentos solicitados luego de reiterados recordatorios, o si proporciona información o documentos de identidad falsos o crea múltiples cuentas con el mismo ID, AAX se reserva el derecho de suspender su Cuenta y también de deducir cualquier sanción administrativa del Saldo de Cuenta de la Billetera de AAX a su sola discreción.
2.4.
Licencia para usar la Plataforma de AAX2.4.1. Registrarse para usar la Plataforma le da derecho a una licencia personal, mundial (excepto para las Restricciones restringidas), sin regalías, no asignable, no transferible, no susceptible de someterse a otras licencias, no exclusiva y revocable para acceder a la Plataforma de AAX, incluido cualquier software o aplicación de terceros, y para usarla como parte de los servicios que ofrecemos. Esta licencia tiene el único fin de permitirle usar y disfrutar el beneficio de nuestra Plataforma tal como la proporcionamos y en la forma en que lo permitan nuestras Condiciones de uso.2.4.2. Esta licencia para usar la Plataforma se rescindirá si no respeta estas Condiciones de uso u otros términos o condiciones adicionales que impongamos ocasionalmente.2.4.3. No debe copiar, modificar, distribuir, vender, arrendar, prestar o comercializar ningún acceso a la Plataforma ni los datos o información que contenga.
2.5.
Seguridad de la cuenta2.5.1. Usted acepta conservar su contraseña de forma segura y confidencial. Si sospecha que le robaron su nombre de usuario y contraseña, o que estos fueron divulgados a otra persona, es su responsabilidad cambiar la contraseña y comunicarse con nosotros de inmediato.2.5.2. Únicamente usted y nadie más puede usar su Cuenta. AAX se reserva el derecho de suspender o rescindir las cuentas que usen otras personas que no sean aquellas que estén registradas. En el caso de que detectemos una cuenta compartida por varios usuarios, a menos que esto esté autorizado para cuentas empresariales, podemos considerarlo una violación de seguridad y podremos suspender o rescindir su Cuenta.2.5.3. Usted será responsable de todas las acciones o actividades que surjan por, a través o en virtud de su Cuenta, a menos que denuncie un uso inadecuado. No asumimos ningún tipo de responsabilidad por las pérdidas o daños que resulten del acceso no autorizado a su Cuenta debido a cualquier incumplimiento de estas precauciones o por una violación de estas Condiciones de uso o nuestra Política de privacidad.2.5.4. Nunca le pediremos su contraseña ni le solicitaremos que transmita ningún Activo digital a direcciones que no estén listadas en la plataforma de trading. No seremos responsables por ninguna pérdida que se genere a partir de la transmisión de fondos, Activos digitales o direcciones de Activos digitales, según corresponda, que no estén listados en la Plataforma de AAX.
2.6.
Pautas para Uso de la Plataforma de AAXComo parte de estas Condiciones de uso, usted acepta no usar de manera indebida la Plataforma ni asistir a nadie para que lo haga. Por ejemplo, acepta no llevar a cabo ninguna de las siguientes acciones relacionadas con la Plataforma:1. usar la Plataforma para fines ilegales o no autorizados;2. revender datos, contenido o información disponibles en la Plataforma, o intentar beneficiarse de ellos de forma comercial; 3. sondear, analizar o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red;4. violar o evitar de alguna manera las medidas de seguridad o autenticación, o los límites de uso del servicio; 5. manipular o usar áreas o partes no públicas de la Plataforma, o acceder a ellas;6. interferir con el usuario, host o red, o interrumpirlos, por ejemplo, al enviar un virus, troyano, gusano, bomba lógica o cualquier otro material que sea malicioso o tecnológicamente dañino para cualquier parte de la Plataforma o que la sobrecargue o sature, o que genere spam o bombardeo de correos en ella, o bien al generar secuencias de comandos en la creación de cualquier contenido de manera tal de interferir con la Plataforma o de crear una carga no deseada en ella;7. aplicar ingeniería inversa, descompilar, desmontar, descifrar o intentar de alguna otra manera derivar el código fuente de la Plataforma o cualquier tecnología relacionada que no sea de código abierto; 8. acceder a cuentas para la Plataforma, o bien buscarlas o crearlas por cualquier medio (automático u otro) que no sean nuestras interfaces admitidas públicamente (por ejemplo, el "scraping" o la creación de cuentas de forma masiva), o intentar hacerlo;9. enviar comunicaciones, promociones o anuncios no solicitados, o spam;10. falsificar cualquier encabezado de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado de un correo electrónico; 11. enviar información de identificación de la fuente alterada, engañosa o falsa, incluida la falsificación (spoofing) o falsificación de identidad (phishing); 12. organizar encuestas, concursos o esquemas piramidales, o promocionar o anunciar productos o servicios sin la debida autorización; 13. hacer referencias a abusos o promocionarlos;14. participar en actividades de trading maliciosas, operaciones de lavado o cualquier otra forma de manipulación de mercado; 15. publicar, subir, mostrar, distribuir o compartir materiales ilegales, inapropiados, profanos, pornográficos, obscenos, indecentes, calumniosos, difamatorios, abusivos o intencionadamente falsos, o que infrinjan derechos de propiedad intelectual;16. violar la letra o el espíritu de nuestras Condiciones de uso;17. violar las leyes aplicables o las regulaciones de cualquier manera; o18. violar la privacidad o infringir los derechos de otros.Nos reservamos el derecho de limitar el uso que haga de la Plataforma y de nuestros Servicios, incluido el derecho de restringir, suspender o rescindir su cuenta, y de imponerle sanciones administrativas que deberá pagar usted a nuestra entera discreción si creemos que viola estas Condiciones de uso o hace un uso indebido de la Plataforma o de cualquier servicio que proporcionemos.

3.Precisión y disponibilidad de nuestra Plataforma y Servicios

3.1.
Disponibilidad de la Plataforma y los Servicios Nos esforzarnos para hacer que nuestra Plataforma esté disponible en todo momento; sin embargo, no garantizamos el funcionamiento ininterrumpido o continuo de nuestra Plataforma ni del acceso a ella. Se puede interrumpir el funcionamiento de nuestra Plataforma para fines de mantenimiento, reparación, actualización o fallas de red o equipamiento que pueden estar fuera de nuestro control. Tomaremos medidas razonables para evitar que haya tiempo de inactividad en la Plataforma durante las horas pico anticipadas, pero no asumimos ninguna responsabilidad (por las pérdidas relacionadas con el trading o cualquier otro motivo) si los Servicios o alguna de sus partes no están disponibles en algún momento o por un determinado período. No declaramos, garantizamos ni aseguramos que nuestra Plataforma no tendrá errores, virus o componentes dañinos que estén fuera de nuestro control.
3.2.
Cambios en la Plataforma de AAX y los ServiciosOcasionalmente, podemos mejorar, cambiar, modificar o discontinuar cualquiera de los productos o servicios que se ofrecen en la Plataforma, o bien agregar o quitar funcionalidades o funciones, y podemos suspender o detener por completo ciertos servicios, funcionalidades o funciones. Si discontinuamos ciertos productos, servicios, funcionalidades o funciones, le daremos un aviso anticipado cuando sea razonablemente posible.
3.3.
Hardware e Internet y sistemas 3.3.1. Usted será responsable de configurar los dispositivos de hardware, el software, los sistemas de tecnología de la información, los programas y la plataforma o el sistema de computación con el fin de acceder a nuestra Plataforma y Servicios. Usted es el único responsable de la integridad y el correcto almacenamiento de los datos asociados con los Servicios que se guardan en su propio hardware. Usted es responsable de tomar las medidas necesarias para proteger su hardware y sus datos contra virus y software malicioso, y cualquier material inapropiado. AAX no será responsable ante usted si el hardware falla, se daña o se destruye, o si cualquiera de los registros o datos almacenados en su hardware se dañan o se pierden por cualquier razón.3.3.2. Usted también será responsable del uso que haga de Internet para acceder a la Plataforma y a los Servicios o por cualquier problema técnico, falla de sistema, mal funcionamiento, falla en la línea de comunicación, alto tráfico o demanda de Internet, problemas relacionados, violaciones de seguridad o cualquier problema o defecto técnico similar que se experimente. Usted será responsable de las tarifas que se le cobren para conectarse a Internet con el fin de usar nuestro Servicio o acceder a él.
3.4.
Aplicación de AAX para dispositivos móviles Usted reconoce y acepta que existe una serie de riesgos inherentes al uso de la tecnología de trading móvil, como la aplicación de AAX para dispositivos móviles, incluida, sin limitarse a ella, la latencia en los precios que se proporcionen. AAX no será responsable bajo ninguna circunstancia del uso que usted haga de nuestra aplicación para dispositivos móviles en el que experimente una demora en la cotización de precio o cualquier otra incapacidad para operar causada por los problemas de transmisión del circuito de red o cualquier otro problema que esté fuera de nuestro control directo, lo cual incluye, entre otros, la intensidad de la señal móvil, la latencia celular o cualquier otro problema que pueda surgir entre usted y cualquier proveedor de servicios de Internet, de servicios telefónicos o de cualquier otro servicio. Además, es posible que algunas funciones que están disponibles en nuestra Plataforma no lo estén en nuestra aplicación para dispositivos móviles. Es posible que los Usuarios también deban descargar e instalar actualizaciones en nuestra aplicación para dispositivos móviles a fin de mantener la provisión de los Servicios. Si no lo hace, algunas funciones de nuestros Servicios (incluidas las de trading) podrían volverse temporalmente inaccesibles para usted hasta que se haya descargado o instalado tal actualización.
3.5.
Integración de terceros 3.5.1. AAX se integra con proveedores de software de terceros a fin de proporcionar los Servicios y un conjunto completo de funcionalidades a los Usuarios en la Plataforma de AAX. Cuando el software de terceros forma parte de la infraestructura y funcionalidad básica de la Plataforma de AAX, su acceso a este software de terceros y el uso que haga de él se regirán por estas Condiciones de uso. Usted acuerda y acepta que no podrá demandar a los proveedores de software de terceros integrados en la Plataforma de AAX. 3.5.2. En algunos casos, el acceso a software de terceros por su parte y el uso que usted haga de este se regirán por estas Condiciones de servicio o por los acuerdos de usuario del software en cuestión. No seremos responsables por ningún problema o pérdida que surja del uso de tal software de terceros. Cualquier importe o comisión que se deba pagar a los proveedores de servicio o externos en virtud de los mencionados acuerdos son de su exclusiva responsabilidad y deberá pagarlos usted directamente a los proveedores de servicio o externos.

4.Trading en la Plataforma de AAX

4.1.
Financiación de Cuenta y Saldo de cuenta 4.1.1. Después de crear su Cuenta de AAX, puede depositar Activos digitales en su Cuenta o Billetera de AAX en una dirección específica que le proporcionemos. Después del depósito, puede comenzar a realizar órdenes y operaciones de trading en la Plataforma de AAX. Solo podrá depositar Activos digitales específicos que se admitan en la Plataforma de AAX. AAX se reserva el derecho de listar o quitar Activos digitales a su sola discreción. 4.1.2. Usted declara y garantiza que es el propietario beneficiario legal último y efectivo de cualquier Activo digital que mantenga en su Cuenta de AAX, y que seguirá siéndolo en todo momento. 4.1.3. Usted acepta que se agrupen sus Activos digitales con los de otros usuarios. Es posible que los Activos digitales depositados no se identifiquen como documentos de título u otros registros electrónicos separados o diferenciados. En el caso de que exista un déficit irreconciliable, es posible que no reciba todo lo que le corresponde por derecho, en cuyo caso se prorrateará el déficit. 4.1.4 AAX anunciará ocasionalmente promociones de marketing sujeto a los Términos y condiciones que puede haber publicados en relación con tales promociones. Los usuarios pueden ser aptos para participar en tales promociones y recibir bonos en Activos digitales, que se pueden depositar en la Billetera de AAX de un Usuario. AAX se reserva el derecho de variar, extender, rescindir o cancelar tales promociones o enmendar los Términos y condiciones relacionados en cualquier momento a su entera discreción y sin previo aviso. En el caso de que se detecten actividades de trading maliciosas, manipulación de mercado, operaciones de lavado o manipulación de la apertura de cuenta en relación con una Cuenta de usuario, AAX se reserva el derecho de declarar a tales Usuarios como no aptos para recibir beneficios, o bien, AAX retirará o deducirá tales bonos e incentivos que ya se hayan acreditado en la Cuenta de AAX del Usuario. La decisión que tome AAX en relación con cualquier disputa que presenten los Usuarios será final.4.1.5 Usted acepta que solo tiene derecho legal de propiedad sobre los saldos de Activos digitales que deposite usted mismo y sobre los aumentos de Activos digitales que se generen en virtud de la actividad de trading y el depósito de bonos e incentivos legítimamente acreditados por AAX que deriven de su participación en los programas de marketing de la Plataforma de AAX. En el caso de que se realicen eventos de depósitos en su Cuenta de AAX por error, ya sea un error humano o del sistema, AAX se reserva el derecho de recuperar, retirar o deducir tales depósitos erróneos. Usted acepta cooperar con AAX en relación con tales retiros o deducciones.
4.2.
Realización de órdenes4.2.1. Puede proceder a negociar Activos digitales si realiza una instrucción para efectivizar una orden de "compra" o "venta" a través del spot trading o el trading de futuros. 4.2.2. Una vez que realice la instrucción, su cuenta mostrará que tiene una orden abierta y esta se incluirá en su libro de órdenes para emparejarla con las de otros usuarios. Si su orden se empareja con la de otro usuario, el motor de emparejamiento de órdenes de la Plataforma de AAX ejecutará una operación de trading y su cuenta se actualizará para reflejar que la orden se ejecutó de forma parcial o total. 4.2.3. AAX no tiene ninguna obligación de aceptar, emparejar ni ejecutar órdenes entre usted y otro usuario. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier orden no emparejada. Su orden permanecerá abierta hasta que se ejecute por completo o se cancele de acuerdo con la cláusula 4.3 de estas Condiciones de uso. La orden puede emparejarse con las órdenes abiertas de usuarios individuales o de múltiples usuarios anónimos no predeterminados.4.2.4. En el caso de que se realice una orden de venta por una Operación de trading OTC, usted autoriza a AAX a tomar el control temporario de los Activos digitales y colocar la cantidad correspondiente de los Activos digitales en depósito de garantía hasta que el Comprador reciba el pago o el dinero en efectivo.
4.3.
Cancelación de órdenesSolo puede cancelar una orden antes de que se empareje con la de otro usuario Una vez que se empareje la orden, no podrá cambiar, retirar ni cancelar su autorización para que la Plataforma complete la orden y ejecute una operación de trading. En el caso de cumplimiento parcial de una orden, puede cancelar la porción que no se completó o emparejó. AAX se reserva el derecho de rechazar la solicitud de cancelación. Si tiene en su billetera una cantidad de Activos digitales insuficiente para ejecutar una orden, AAX se reserva el derecho de cancelar dicha orden o de ejecutarla parcialmente en la medida en que alcancen los Activos digitales que tenga en su billetera.
4.4.
Listar activos digitales y eliminarlos de la lista 4.4.1. AAX puede listar varios tipos de Activos digitales ocasionalmente a su entera discreción después de llevar a cabo las acciones necesarias y adecuadas desde el punto de vista legal y regulatorio para formar una lista en la Plataforma de AAX. 4.2.3. AAX no tiene ninguna obligación de aceptar, emparejar ni ejecutar órdenes entre usted y otro usuario. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier orden no emparejada. Su orden permanecerá abierta hasta que se ejecute por completo o se cancele de acuerdo con la cláusula 4.3 de estas Condiciones de uso. La orden puede emparejarse con las órdenes abiertas de Usuarios individuales o de múltiples Usuarios anónimos no predeterminados. 4.4.2. AAX no ofrece garantías expresas ni implícitas en relación con ninguno de los Activos digitales incluidos en la Plataforma y disponibles para trading. AAX, en algunos casos, puede publicar vínculos a los libros blancos relacionados con ciertos Activos digitales. Debe asegurarse de leer toda la información disponible relacionada con los Activos digitales listados, obtener asesoramiento financiero independiente de acuerdo con la cláusula 7 e informarse sobre los riesgos de invertir en Activos digitales (cláusula 6). Usted acepta que no debe hacer reclamos en contra de AAX que surjan a partir de los Activos digitales listados en AAX y con los cuales realice trading, o en relación con ellos. 4.4.3. En el caso de que se eliminen Activos digitales de la lista, recibirá una notificación antes del último día de trading, a discreción de AAX. Usted puede optar por retener en su Billetera AAX los Activos digitales que se eliminaron de la lista, o bien, si la Billetera AAX no admite los Activos digitales en cuestión, tendrá que retirarlos.
4.5.
Trading de futuros Puede ingresar una posición larga ("compra") o corta ("venta") con respecto a un contrato perpetuo y puede elegir el apalancamiento y el margen que desea utilizar para un contrato perpetuo hasta el límite de apalancamiento proporcionado por la Plataforma de AAX. Nos reservamos el derecho de revisar o cambiar el margen de mantenimiento y la tasa de margen inicial en la Plataforma. El apalancamiento que use determinará el margen inicial y el precio de liquidación respecto de un contrato perpetuo. 4.5.1. Financiación Los contratos perpetuos no tienen fecha de vencimiento ni liquidación. Usted puede mantener una posición durante el tiempo que desee. Mediante el mecanismo de financiación periódico, los pagos se intercambian entre las contrapartes cada 8 horas. Si la tasa es positiva, pagará la contraparte que tiene una posición larga y, si la tasa es negativa, pagarán los usuarios que tienen una posición corta. La financiación se produce cada 8 horas a la hora 00:00, 08:00 y 16:00. Usted solo pagará o recibirá fondos si tiene una posición en una de esas horas. La financiación se carga al valor nocional del contrato y no se basa en el margen asignado a la posición. El precio de financiación pretende mantener el precio de mercado en línea con el índice de precios spot de los Activos digitales. 4.5.2. Cierre y liquidación 4.5.2.1. Su posición puede cerrarse en cualquier momento. Para ello, realice una orden en la dirección opuesta a su posición. Obtendrá una ganancia o una pérdida según las fluctuaciones en el precio de los Activos digitales respectivos. 4.5.2.2. Si el mercado se mueve en contra de su posición o aumentan los niveles de margen, es posible que se le solicite que transfiera Activos digitales adicionales en un corto plazo para mantener su posición. Usted acepta mantener suficientes Activos digitales en su Cuenta para financiar su posición. 4.5.2.3. La Plataforma de AAX recurrirá a los Activos digitales disponibles en su Cuenta. Dado el caso de que usted no tenga suficientes Activos digitales en su Cuenta o no pueda cumplir con la solicitud de transferencia de Activos digitales adicionales a su Cuenta, AAX se reserva el derecho, a su sola discreción, de cerrar las posiciones abiertas para recuperar los costos de financiación relacionados con contratos perpetuos y otras tarifas y los costos en los que usted incurra en relación con su Cuenta, o de liquidar todas y cada una de sus posiciones a pérdida. 4.5.2.4. Cuando el precio de mercado del contrato alcance el precio de liquidación, la Plataforma de AAX activará la liquidación de su posición, es decir, activará automáticamente el cierre de una posición, y AAX tiene el derecho de recuperar el margen en relación con el contrato. Ante esta situación, usted soportará la pérdida total del margen inicial y todos los Activos digitales adicionales que deposite con nosotros para mantener su posición.
4.6.
Disposiciones generales sobre trading: Spot trading y trading de futuros 4.6.1. Las órdenes que realice en la Plataforma de AAX pueden completarse con órdenes emparejadas individuales o múltiples de usuarios no predeterminados. No podrá realizar una operación de trading con un usuario específico o predeterminado. 4.6.2. Su orden puede estar sujeta a los límites de trading que establezcamos. 4.6.3. Usted acepta que nuestra Plataforma no garantiza ni puede garantizar que las Órdenes realizadas a través de ella se ejecutarán al mejor precio publicado. 4.6.4. Todos los cálculos realizados por el motor de trading de nuestra Plataforma y verificados por AAX son finales.
4.7.
Acerca del trading OTC en la Plataforma de AAX 4.7.1. Usted puede solicitar la aprobación como Comerciante OTC certificado. Para tal fin, acepta proporcionar información o documentación de identidad para realizar la verificación KYC avanzada en la Plataforma de AAX y garantiza que dicha información que proporcione será veraz y precisa, y que los documentos que envíe serán genuinos y no fraudulentos. 4.7.2. Es decisión exclusiva de AAX aprobar o rechazar las solicitudes para postularse como Comerciante OTC certificado. 4.7.3. Usted acepta mantener la cantidad de Activos digitales pertinente en su Billetera AAX y acuerda autorizar a AAX a bloquear Activos digitales para el depósito de seguridad en virtud de la cláusula 5 a continuación para la publicación de Anuncios de compra o venta en la Plataforma OTC de AAX. 4.7.4. Después de activar su Cuenta de comerciante OTC, puede proceder a publicar Anuncios de compra o venta de acuerdo con estas Condiciones para comerciantes OTC y a comunicarse, negociar y realizar o ejecutar Órdenes para Operaciones de trading directamente con Clientes OTC. 4.7.5. Una vez que se publiquen los Anuncios de compra o venta, usted acepta ponerse a disposición y responder las consultas de los clientes OTC. Si no está disponible, acepta cancelar o suspender sus Anuncios. De lo contrario, las Órdenes pueden ejecutarse y los Activos digitales se colocarán en depósito en garantía y se bloquearán para que no se pueda hacer trading con ellos, y solo se liberarán cuando se acepte la operación o se resuelva la disputa en la Plataforma de AAX. 4.7.6. Acepta usar métodos de pago en "tiempo real", como Alipay o WeChat Pay, o el envío de remesas en tiempo real que ofrecen los bancos para pagar las Operaciones de trading. Acepta completar las Órdenes en los plazos establecidos para este tipo de remesas en tiempo real con respecto a las Operaciones de trading. 4.7.7. Acepta mantener el saldo de Activos digitales que corresponda en su Billetera AAX y autorizar a AAX a congelar los Activos digitales y ponerlos en depósito de garantía para procesar una Orden ejecutada en relación con un Anuncio. Tales Activos digitales puestos en depósito de garantía no estarán disponibles para hacer trading en la Plataforma de AAX. 4.7.8. Dentro de lo posible, debe evitar aceptar pagos de terceros o de cuentas que no estén a nombre de un Comerciante OTC certificado, un Usuario o Cliente OTC en la Plataforma de AAX. En el caso de que no coincidan los nombres de la cuenta del Usuario y del titular de la Cuenta de pago, o si hay inconsistencias, tiene derecho a retener la transferencia de los Activos digitales al comprador por 72 horas y puede solicitarle al Cliente OTC que proporcione documentación de identidad y KYC en video para probar la legalidad del origen de los fondos o de los Activos digitales. Si el Cliente OTC no proporciona prueba de su identidad y el KYC en video, puede elegir reembolsar el pago al Cliente OTC y enviarle una notificación a AAX a support@aax.com. Si acepta pagos de terceros de una cuenta de remesas que no está a nombre del Cliente OTC, con lo cual se congelará la Cuenta de pago de otra persona, AAX deberá investigar la fuente de la discrepancia entre el nombre del titular de la cuenta bancaria y del Cliente OTC y tendrá derecho a congelar en forma directa la cuenta del Comerciante OTC certificado y cancelar los Anuncios de venta publicados por el Comerciante OTC certificado. 4.7.9. Usted acuerda y acepta que es su propia responsabilidad verificar y controlar que el importe del pago que recibe del Comerciante OTC certificado o del Cliente OTC coincida con el importe acordado en la Orden ejecutada antes de liberar los Activos digitales. AAX no será responsable por el faltante en el pago recibido si no controló el importe del pago antes de liberar los Activos digitales para el Cliente OTC. 4.7.10. También acuerda que no aceptará pagos de Clientes OTC provenientes de cuentas bancarias ubicadas en las Jurisdicciones restringidas según la cláusula 2.1.2 de estas Condiciones de uso. 4.7.11. Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a AAX por todas las pérdidas que sufra AAX como resultado de la aplicación sobre ella de cualquier acción regulatoria por no seguir estas Condiciones para comerciantes OTC. 4.7.12. AAX no empareja órdenes ni garantiza Operaciones de trading de manera automática en la Plataforma de Trading OTC de AAX. Se espera que los Comerciantes OTC certificados y los Clientes OTC tomen su propia decisión de negociar y ejecutar operaciones de trading OTC de acuerdo con la información y las condiciones especificadas sobre los Anuncios y las Condiciones para comerciantes OTC. 4.7.13. AAX se reserva el derecho de establecer límites en Sus Órdenes de "compra" o "venta" o de suspender temporalmente los Anuncios de compra o venta en el caso de que se generen cancelaciones frecuentes de órdenes o de que estas se dejen impagas durante un determinado umbral diario. 4.7.14. AAX no es una Contraparte en las Operaciones de Trading que se ejecutan en la Plataforma OTC y no supervisará las operaciones de Trading OTC que se realicen allí. Los Clientes OTC deben ver la información que se incluye en el Anuncio sobre el perfil de los Comerciantes OTC certificados, como las operaciones ejecutadas, las clasificaciones o las condiciones para realizar las operaciones, a fin de decidir si realizar Órdenes y ejecutar Operaciones de trading con ellos.
4.8.
Resolución de disputas del Usuario en las operaciones de Trading OTC 4.8.1. La Plataforma de AAX proporciona un mecanismo de resolución de disputas que intenta solucionar los problemas que se produzcan entre los Comerciantes OTC certificados y los Clientes ('Usuarios OTC') de Activos digitales en el Trading OTC. 4.8.2. En el caso de que usted no esté de acuerdo con otro Usuario OTC, puede elevar su disputa para que se resuelva por mediación a través de la Plataforma de AAX. Solo puede elevar una disputa sobre las operaciones abiertas y que el Usuario OTC haya marcado como pagadas dentro de las 12 horas de haber realizado la Orden. 4.8.3. Las Operaciones de trading que no estén marcadas como pagadas por un Usuario OTC, que hayan sido liberadas por el Comerciante OTC certificado, que hayan sido canceladas por el Comprador o de manera automática, o en las cuales ya pesa una disputa resuelta se consideran completadas y no se pueden disputar, revertir ni alterar. 4.8.4. Si abrió una disputa, debe responder las solicitudes relacionadas y las que haga AAX para que proporcione información o documentación, o alguna foto o video como evidencia dentro de las 12 horas. Estos documentos se deben agregar a la solicitud de las operaciones de trading disputadas en la Plataforma. Si usted no responde ni proporciona la información solicitada, es posible que se lo considere "indiferente" y que la disputa se resuelva en contra suyo. 4.8.5. AAX supervisará la disputa y, después de revisar la información y la evidencia proporcionadas, la resolverá de acuerdo con los siguientes criterios: a. El Cliente OTC no pagó o no pagó la totalidad. b. El Cliente OTC o el Comerciante OTC certificado son indiferentes y no responden. c. El proveedor de pagos retuvo, congeló o detuvo el pago que realizó el Usuario OTC. d. El Usuario OTC no realizó el pago de acuerdo con las instrucciones que le haya proporcionado el Comerciante OTC certificado en el chat de la operación, las condiciones de la operación que se incluyen en el anuncio o los detalles de pago del anuncio. e. Un tercero ajeno a la operación realiza el pago, o el pago se hace desde una cuenta de pago no registrada a nombre del Comprador. f. Si el Cliente OTC o el Comerciante OTC certificado de una operación disputada proporciona información o documentos fraudulentos o realiza declaraciones falsas, o intenta forzar un determinado resultado de alguna otra manera, la disputa puede resolverse inmediatamente en contra del usuario. g. El Cliente OTC hizo el pago de acuerdo con las instrucciones que le proporcionó el Comerciante OTC certificado en el chat de la operación, las condiciones de la operación que se incluyen en el anuncio o los detalles de pago del anuncio, y el Cliente OTC proporcionó prueba suficiente de que el pago se realizó de acuerdo con estas instrucciones. 4.8.6. Una vez que se resuelva la disputa, los Activos digitales que se encuentren en depósito en garantía serán liberados para alguno de los Usuarios. En el caso de que la disputa no pueda resolverse entre los usuarios en cuestión, AAX deberá decidir solucionarla dividiendo los Activos digitales depositados en garantía en partes iguales o diferentes entre los Usuarios OTC, a entera discreción de AAX. 4.8.7. Si usted no queda satisfecho con la resolución de la disputa, puede solicitar una revisión específica al equipo de Atención al cliente de AAX en un plazo que no supere los 120 días después de la resolución de la disputa por medio de una notificación a Atención al cliente. Usted acepta y reconoce que la decisión de AAX sobre la disputa y su revisión es final. 4.8.8. En el caso de que los Usuarios o Comerciantes OTC realicen una actividad fraudulenta, AAX se reserva el derecho de compartir información personal de los usuarios con las agencias de orden público en la jurisdicción donde opere.
4.9.
Retiro4.9.1. Puede solicitar el retiro de sus Activos digitales, sujeto a las condiciones de rescisión incluidas en la cláusula 11, si crea una instrucción de retiro por medio de la Plataforma. 4.9.2. AAX deberá acreditar los Activos digitales disponibles en su cuenta en una dirección especificada en su Cuenta. No se permite enviar retiros a direcciones no especificadas. AAX debe verificar la identidad de la Billetera de destino antes de aprobar los retiros. 4.9.3. Usted acepta y reconoce que AAX tiene el derecho de establecer límites de retiro y de rechazar la aprobación de los retiros en el caso de que se envíen a una dirección calificada como de "Alto riesgo" por nuestro equipo de supervisión de transacciones. 4.9.4. A nuestra entera discreción, podemos retener su solicitud de enviarle el retiro de los Activos digitales en el caso de que sus posiciones abiertas muestren pérdidas nocionales o que se requieran Activos digitales adicionales para cumplir con los requisitos de margen sobre las posiciones abiertas, o bien, si tiene alguna obligación para con nosotros o existe una disputa sin resolver entre usted y AAX.

5.Tarifas

5.1.
Usted acepta pagar Tarifas por los Servicios que le proporcionemos a través de la Plataforma de AAX. Nos reservamos el derecho de establecer o modificar nuestra estructura de tarifas o de aplicar tarifas por los servicios gratuitos a nuestra discreción. Debemos enviarle una notificación por correo electrónico antes de que estos cambios entren en vigencia.
5.2.
Usted acepta que tenemos el derecho de deducir las Tarifas directamente de los Activos digitales de su Cuenta de manera automática y sin previo aviso. Si no recibimos el Pago total de nuestras Tarifas en el tiempo establecido, nos reservamos el derecho de interrumpir, suspender o rescindir su Cuenta.
5.3.
Si no está de acuerdo con algunas de las Tarifas cobradas, puede dejar de usar nuestros Servicios en la Plataforma de AAX de inmediato. Seguirá siendo responsable de pagar las tarifas en las que haya incurrido anteriormente.

6.Divulgaciones de riesgos

6.1.
El precio y la liquidez de los Activos digitales han estado sujetos a grandes fluctuaciones en el pasado y pueden estarlo también en el futuro. Por lo tanto, el riesgo de pérdida en el trading de Activos digitales y de los derivados vinculados a Activos digitales puede ser sustancial y pueden ocurrir pérdidas en un breve período de tiempo.
6.2.
El valor de los Activos digitales puede derivarse de la intención continuada de los participantes del mercado de intercambiar moneda en efectivo, o bien un Activo digital por otro, lo cual puede resultar en la posibilidad de que se produzca una pérdida permanente y total del valor de un Activo digital en particular si el mercado para ese Activo digital desaparece.
6.3.
El trading de derivados vinculados a Activos digitales lo expone a la posibilidad de sufrir los siguientes riesgos y pérdidas:
    Puede sufrir una pérdida como resultado de que una posición se mueva en sentido desfavorable para usted. Si mantiene una posición larga y el precio de los Activos digitales baja, o si mantiene una posición corta y el precio de los Activos digitales aumenta, perderá todos los Activos digitales y el margen inicial respecto de la Operación de trading.Puede sufrir una pérdida si no logra cerrar una posición porque no hay demanda para tomar la otra parte de la operación.Puede sufrir una pérdida por un desperfecto de la Plataforma, por ejemplo, como consecuencia de tiempos de inactividad programados o no programados, fallas en el sistema de emparejamiento, fallas en la base de datos, errores de almacenamiento o en la transferencia de criptomonedas, errores o desperfectos de la API, ataques de hackers, o bien otro tipo de fallas o desperfectos.
6.4.
Debe saber que es posible que tenga que soportar una pérdida total de los fondos de su Cuenta y que, según determinadas condiciones de mercado, podría ser difícil o imposible liquidar una posición. Por lo tanto, debe considerar cuidadosamente tomar ese riesgo en virtud de si es adecuado para usted dadas las circunstancias y sus recursos financieros.
6.5.
Las transacciones en Activos digitales pueden ser irreversibles y, en consecuencia, las pérdidas por transacciones accidentales o fraudulentas no se pueden recuperar. La naturaleza de los Activos digitales puede aumentar el riesgo de fraude o de ciberataques y puede ocasionar que la Plataforma sufra dificultades tecnológicas que pueden evitar su acceso a los Activos digitales o su uso.
6.6.
Los Activos digitales no son de curso legal y no están respaldados por el gobierno. Puede que los depósitos en su Cuenta no sean considerados depósitos según las leyes, normas o regulaciones locales de su jurisdicción y, por lo tanto, no estarán sujetos a la protección del inversor o del seguro de depósito.
6.7.
Los cambios o acciones regulatorios y legislativos a nivel estatal, federal o internacional pueden afectar negativamente el uso, la transferencia, el intercambio y el valor de los Activos digitales. Es posible que sufra pérdidas si tenemos que restringir o rescindir elementos de nuestro Servicios en respuesta a una acción regulatoria.

7.Sin asesoramiento financiero

7.1.
AAX no ofrece asesoramiento ni recomendaciones sobre los Activos digitales, incluida la idoneidad y adecuación de las estrategias de inversión para los Activos digitales. Las guías de trading que se proporcionan en nuestra Plataforma y en la red Testnet de AAX son únicamente con fines informativos y educativos, y no se presentan como asesoramiento financiero.
7.2.
Usted acepta y entiende que es el único responsable de determinar la naturaleza, el valor potencial, la idoneidad y la adecuación de todos los riesgos que implican para usted el acceso a nuestra Plataforma o el uso de nuestros Servicios.
7.3.
Usted es el único responsable por cualquier pérdida, daño o costo que resulte de su confianza en los datos o la información que proporcionamos en relación al uso que usted hace de los Servicios. Usted tomará la decisión personal e independiente de acceder a los Servicios o usarlos.

8.Propiedad intelectual

8.1.
Todos los derechos de propiedad intelectual que existen en la Plataforma o los productos o servicios que proporcionamos nos pertenecen o fueron cedidos bajo licencia de forma legal a AAX. Por la presente, se reservan todos los derechos aplicables. No debe cargar, publicar, reproducir, transmitir ni distribuir ningún contenido o componente de nuestra Plataforma de ninguna manera, y tampoco debe crear ninguna obra derivada de tal contenido o componente.
8.2.
Podemos (a nuestra entera discreción, pero no estamos obligados a hacerlo) revisar contenido o información enviados o publicados por los usuarios en nuestra Plataforma. Nos reservamos el derecho de quitar cualquier contenido que consideremos ofensivo, dañino, engañoso, discriminativo, difamatorio o inadecuado o confuso de cualquier otra manera, o contenido que creamos que puede violar los derechos de terceros. No aprobamos ni respaldamos ninguna de las opiniones expresadas por los usuarios de nuestra Plataforma.
8.3.
Nuestro nombre "AAX" y nuestra marcas y logotipos son nuestras marcas comerciales (sean registradas o no registradas) y no deberán usarse sin nuestro consentimiento expreso previo por escrito.
8.4.
Usted conserva sus derechos sobre cualquier información o contenido que envíe, publique o muestre en la Plataforma o a través de ella ('Su contenido"). Usted garantiza que ese contenido no viola derechos de terceros ni lo hará, y que tiene todos los derechos, el poder y la autorización necesarios para cumplir sus obligaciones en relación con Su contenido según estas Condiciones de uso. No tenemos responsabilidad ni obligación con respecto al uso de Su contenido ni al uso de cualquier contenido o información enviada o publicada por otros usuarios o visitantes.
8.5.
Al enviar, publicar o mostrar tal contenido, nos concede una licencia internacional, no exclusiva y libre de regalías (con derecho a otorgar sublicencias) para usar, procesar, copiar, reproducir, adaptar, modificar, publicar, transmitir, mostrar y distribuir el contenido en todos y cada uno de los medios o a través de cualquier canal de distribución (ahora conocido o que se desarrolle en el futuro), sujeto a las disposiciones aplicables en nuestra Política de privacidad.

9.Limitación de responsabilidades

9.1.
En el sentido más amplio permitido por la ley, AAX y sus Afiliados (incluidos directores y directivos, conocidos en conjunto como "Afiliados") limitan expresamente nuestras responsabilidades relacionadas con la provisión de la Plataforma, o que surjan de esta, de la siguiente manera: (a) Proporcionamos la Plataforma y cualesquiera de los productos y servicios que ofrecemos “tal como están” y “según su disponibilidad”, y su acceso a nuestra Plataforma, o el uso que haga de ella, se efectúan bajo su propio riesgo. (b) No ofrecemos garantías, declaraciones ni seguridad de ningún tipo (ni de manera expresa ni implícita) sobre la Plataforma y los productos o servicios que proporcionamos. (c) No garantizamos que la información o el contenido que encontrará en la Plataforma serán siempre precisos, veraces, completos y actuales. (d) Renunciamos expresamente a todas las garantías y declaraciones (por ejemplo, garantías de comerciabilidad, adecuación para un fin determinado y no incumplimiento). (e) No asumimos responsabilidad por ninguna demora o interrupción que se produzca en nuestra Plataforma ni por ningún defecto, virus, bug o error que exista en ella. (f) No nos responsabilizamos por la conducta de los usuarios de la Plataforma ni por ningún contenido o información que estos envíen o publiquen (ya sea en la Internet o fuera de ella). En el sentido más amplio permitido por la ley, nuestros Afiliados excluyen todas las condiciones, garantías, declaraciones y otras condiciones implícitas que puedan aplicarse a nuestra Plataforma o su contenido. AAX y sus Afiliados no serán responsables ante usted por lo siguiente: (a) ningún daño indirecto, incidental, especial, ejemplar, consecuente ni punitivo; (b) ninguna pérdida de datos, operaciones comerciales, oportunidades, reputación, ganancias o ingresos; ni (c) ninguna pérdida relacionada con el uso de nuestra Plataforma o cualquier producto o servicio que ofrecemos.
9.2.
No excluiremos ni limitaremos nuestra responsabilidad ante usted cuando sea ilegal hacerlo. Esto incluye cualquiera de nuestras responsabilidades por fraude o por la tergiversación fraudulenta al operar la Plataforma o proporcionar los productos o servicios que ofrecemos.
9.3.
Si usa la Plataforma como consumidor, en algunas países o jurisdicciones, usted podría tener derechos legales como tal. En estos casos, ninguna de las disposiciones de estas Condiciones de uso limitará los derechos legales que tenga como consumidor a los que no pueda renunciarse contractualmente.
9.4.
A excepción de los tipos de responsabilidades que no podemos limitar por ley, aquellas de AAX (en conjunto) están limitadas por el importe que nos haya pagado (si existiere) por el uso de nuestra Plataforma o por los productos o servicios que ofrecimos durante los últimos doce (12) meses.

10.Indemnización

10.1.
Usted acepta indemnizar y eximir a AAX por cualquier responsabilidad, daño, demanda, costo (incluidos los honorarios y gastos legales) y los gastos relacionados con (i) cualquier incumplimiento de estas Condiciones de uso, (ii) el uso que usted haga de nuestra Plataforma o (iii) cualquier tergiversación que realice, o lo que surja de estas actividades.
10.2.
También acepta cooperar con nosotros en la defensa o resolución de cualquier demanda relacionada con nuestra Plataforma o estas Condiciones de uso, o que surjan de ellas.

11.Rescisión

Estas Condiciones de uso continuarán aplicándose hasta que usted o nosotros las rescindamos según las siguientes pautas:

11.1.
Suspensión o rescisión de su Cuenta 11.1.1. Tenemos derecho a suspender de inmediato su Cuenta (y todas las cuentas que tengan como propietario beneficiario a entidades relacionadas o Afiliados), congelar o bloquear los fondos en todas esas cuentas y suspender su acceso a AAX si sospechamos que tales cuentas infringen estas Condiciones de uso, la Política de privacidad o cualquier ley o regulación aplicable. AAX tendrá derecho a conservar y usar los datos de las transacciones y demás información relacionada con dichas cuentas. También nos reservamos el derecho de suspender su Cuenta en los siguientes casos: (a) La Cuenta se encuentra bajo proceso gubernamental, investigación delictiva o algún otro litigio pendiente. (b) Detectamos actividad inusual en la Cuenta. (c) Detectamos acceso no autorizado a la Cuenta. (d) Debemos suspenderla por requerimiento de una orden judicial o de una autoridad regulatoria o gubernamental. (e) La Cuenta se suspende de acuerdo con nuestra política antilavado de dinero (AML). En el caso de que se produzca alguno de los siguientes eventos, AAX tendrá el derecho de rescindir su Cuenta y todas las autorizaciones relacionadas que tenía AAX: a) AAX deja de proporcionarle sus Servicios. b) Usted se vuelve a registrar presunta o efectivamente con el nombre de otra persona como usuario de AAX, de forma directa o indirecta. c) Usted proporcionó información de identidad o de usuario que no es veraz, que no es precisa, está desactualizada o está incompleta. d) Le notifica expresamente a AAX su negativa a aceptar las Condiciones de uso en el caso de que se enmienden. e) Se produce cualquier otra circunstancia en la que AAX considere que debe rescindir los Servicios. f) Se infringen estas Condiciones de uso. 11.1.2. Si se rescinde la Cuenta, la información de las transacciones y de la cuenta requerida para cumplir con los estándares de retención de datos se almacenará de manera segura por seis (6) años a partir de la rescisión, de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Además, si una transacción no se completa durante el proceso de rescisión de la Cuenta, AAX tendrá el derecho de notificarle a su Contraparte de la situación en ese momento.
11.2.
Cuando se rescinde la Cuenta, también se rescinden estas Condiciones de uso, excepto por las cláusulas 9 a 17.
11.3.
Cuando lo consideremos necesario o apropiado, denunciaremos cualquier incumplimiento de estas Condiciones de uso a las autoridades de orden público y cooperaremos con ellas al divulgarles su identidad y proporcionarles información sobre usted que tengamos en nuestro sistema.
11.4.
Retiro y cierre de la Cuenta Usted puede dejar de usar la Plataforma en cualquier momento; para ello, desactive su Cuenta y solicite el retiro de sus Activos digitales. Después de cerrar o rescindir su Cuenta, todos los saldos restantes de la cuenta (incluidos los cargos y las obligaciones que se adeudan a AAX) se deberán pagar de inmediato a AAX. Al pagar todos los cargos pendientes a AAX (si hubiere), el usuario tendrá 5 días hábiles para retirar los Activos digitales de la Cuenta y enviarlos a la dirección de una Billetera específica sujeta a verificación. Los procedimientos para retirar los Activos digitales después de la rescisión de la Cuenta deben seguir las instrucciones que se incluyen en la cláusula 4.8.
11.5.
Retiro y rescisión de la Cuenta (evento que surge a partir de un hecho de fraude o de lavado de dinero) Usted acepta que AAX deberá mantener los fondos y la información o los datos de usuario bajo custodia total y que es posible que estos se entreguen a las autoridades si la suspensión o el cierre de la Cuenta surgen a causa de investigaciones relacionadas con actividades fraudulentas, investigaciones de lavado de dinero o el incumplimiento de las Condiciones de uso de AAX (p. ej., operaciones de trading en AAX desde un país sancionado).

12.Fuerza mayor

Si AAX no puede llevar a cabo nuestros Servicios según se establece en las Condiciones de uso debido a circunstancias que están fuera de nuestro control, incluidos, sin limitaciones, un cambio en la legislación, las regulaciones o la política; o un caso de fuerza mayor, como disturbios, fenómenos de la naturaleza, actos dañinos malintencionados, incendios, entre otros, AAX no será responsable.

13.Indemnización

13.1.
Usted será responsable de respetar las leyes y las regulaciones locales relacionadas con el acceso a nuestra Plataforma y Servicios desde su jurisdicción local. Conforme a la ley local, los usuarios deben tener en cuenta todos los aspectos fiscales relacionados con la retención, el cobro, la presentación de informes y el pago a las autoridades fiscales correspondientes. Todos los usuarios de AAX y de cualquiera de sus Servicios aceptan y declaran que el origen de sus Activos digitales y fondos es legítimo y no deriva de actividades ilegales.
13.2.
AAX mantiene una postura de cooperación con las autoridades de orden público a nivel global y no dudará en embargar, congelar o rescindir la cuenta y los fondos de los usuarios que las autoridades regulatorias hayan marcado o estén investigando.

14.Resolución de disputas

14.1.
En caso de una disputa que surja de estas Condiciones de uso, comuníquese primero con el servicio de atención al cliente de AAX para resolver sus inquietudes. Usted acepta que en primer lugar intentará resolver la disputa con AAX mediante un acuerdo mutuo y de buena fe, y que para ello nos enviará un mensaje a support@aax.com. En el caso de que la disputa no se resuelva dentro de los 60 días, puede buscar resarcimiento según se establece a continuación.
14.2.
Estas Condiciones de uso y todas las obligaciones no contractuales que surjan de ellas o estén relacionadas con ellas se regirán e interpretarán según la legislación de Inglaterra y Gales. Los tribunales de la República de Seychelles tendrán la jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o demanda (incluidas las disputas o demandas no contractuales) que surjan de estas Condiciones o estén relacionadas con ellas.
14.3.
Lo procesos judiciales para resolver o litigar cualquier disputa en un foro se realizarán únicamente de manera individual y no como una acción de clase u otro tipo de acción representativa. A tal fin y por medio de la presente, usted renuncia a su derecho de dar comienzo a una acción de grupo, representativa, de clase, colectiva o híbrida de clase y colectiva, en cualquier tribunal, proceso de arbitraje o cualquier otro foro contra AAX, excepto en donde esta renuncia esté prohibida por la ley. Asimismo, renuncia al derecho de convertirse en una de las partes o de ser un participante de este tipo de acciones.

15.Política de privacidad

Recopilaremos, usaremos y compartiremos su información personal de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

16.Otras condiciones importantes

16.1.
Acuerdo completo Estas Condiciones de uso constituyen el acuerdo completo entre los usuarios y nosotros en relación con el uso de la Plataforma y las transacciones que se realicen en ella. Estas Condiciones de uso sustituirán a todos los acuerdos, promesas, seguros, garantías y declaraciones y entendimientos entre el usuario y nosotros, ya sean escritos u orales, en relación con el uso de las transacciones de la Plataforma, y los anularán. Usted reconoce que no podrá aplicar ningún recurso sobre las declaraciones, afirmaciones, aseguramientos o garantías (aunque se hayan hecho de manera inocente o por negligencia) que no estén establecidos en estas Condiciones de uso.
16.2.
Intransferibilidad de derechos y obligaciones Solo podrá transferir a otra persona sus derechos y obligaciones que surjan en virtud de estas Condiciones de uso si lo acordamos por escrito. AAX se reserva el derecho de ceder o transferir libremente las Condiciones de uso y sus derechos y obligaciones que surjan de estas Condiciones a cualquier tercero en cualquier momento sin previo aviso ni su consentimiento. Si usted se opone a dicha transferencia o sesión, puede comunicarse con nosotros para dejar de usar la Plataforma y rescindir su Cuenta.
16.3.
Divisibilidad Si alguna disposición de estas Condiciones de uso se considera ilegal, no válida o inaplicable por algún motivo, solo esa disposición se considerará divisible con respecto a estas Condiciones de uso y no afectará al resto de las disposiciones.
16.4.
Irrenunciabilidad Aunque nos demoremos en aplicar los derechos de estas Condiciones de uso, podremos aplicarlas más adelante. Si no insistimos inmediatamente en que realice alguna acción que debería llevar a cabo en virtud de estas Condiciones de uso, o si nos demoramos en tomar medidas en su contra respecto de su incumplimiento de estas Condiciones de uso, eso no significa que no tenga que llevar a cabo esas acciones y no nos impedirá tomar medidas en su contra más adelante.

17.Comentarios

Valoramos y agradecemos los comentarios sobre nuestra Plataforma. Usted acepta que tenemos la libertad de usar, divulgar, adoptar o modificar cualquier comentario e información (incluidas ideas, conceptos, propuestas, sugerencias u observación) que usted nos proporcione para usarlos en relación con nuestra Plataforma o los productos o servicios que ofrecemos, sin efectuarle ningún pago. Por la presente, usted renuncia y acepta renunciar a todos los derechos para reclamar tarifas, regalías, cargos u otros pagos relacionados con el uso, la divulgación, la adopción o la modificación que hagamos de sus comentarios.